OUVIDORIA MUNICIPAL
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Uma ouvidoria pública atua no diálogo entre o cidadão e a Administração Pública, de modo que as manifestações decorrentes do exercício de cidadania provoquem a contínua melhoria dos serviços públicos prestados.
A ouvidoria é um órgão de interlocução entre a Câmara Municipal de Afonso Cláudio e os usuários em geral, podendo ser cidadãos, entidades ou agentes públicos em geral, constituindo-se em um canal aberto para recebimento de solicitações e pedidos de informações, reclamações, sugestões e quaisquer outras demandas, desde que relacionados a Câmara Municipal de Afonso Cláudio e/ou Município de Afonso Cláudio.
O atendimento da Ouvidoria é realizado, além do nosso canal de atendimento https://www.cmac.es.gov.br/e-ouv , também de forma presencial na sede da Câmara Municipal de Afonso Cláudio, localizada na Ladeira Ute Amélia Gastim Pádua, nº 150, Bairro São Tarcísio – Afonso Cláudio/ES – CEP: 29600-000, no seguinte horário de atendimento: Segunda à Sexta, das 07h as 13h.
Responsável pela Ouvidoria CMAC: Marcos Holz.
Email: ouvidoriacmac@gmail.com.br
A Ouvidoria garante que os seus dados servirão para avaliar melhor as políticas públicas e propor melhoria voltadas para você e sua comunidade.
Legislação: Lei nº 2.489 de 26/01/2023
